Spreekuur

Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.

U kunt voor het maken van een afspraak op het spreekuur, het aanvragen van een huisbezoek of voor het maken van een belafspraak, de praktijk bellen op werkdagen tussen 8:00 uur en 10:30 uur. Spreekuurafspraken kunt u ook online maken via het patiëntenportaal.

Een afspraak voor het avondspreekuur kunt u maken in overleg met de assistente. Dat kan alleen voor niet spoedeisende vragen.

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en de mate van spoed van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Afspraak

Voor elke afspraak wordt 15 minuten gerekend. Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak.

Huisbezoek

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Telefonisch (terugbel)spreekuur

Voor eenvoudige vragen en bespreken van uitslagen kunt u gebruik maken van het telefonisch terugbelspreekuur. Dat heeft als voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen. U kunt ’s ochtends tussen 8:00 uur – 10:30 uur bellen met de assistente, die kijkt of de uitslag binnen en/of uw vraag geschikt is voor het telefonisch terugbelspreekuur. De huisarts belt u terug.